¿Cómo vender en internet? – Pasos para comenzar con tu negocio virtual
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Ya sea que cuentas con una tienda física, o que estás pensando en emprender, hacerse de un espacio en el mundo digital es sumamente necesario. El comercio virtual se está abriendo campo rápidamente, por lo que más de uno se pregunta ¿Cómo vender en internet?
Sin duda alguna es una herramienta eficaz para hacer dinero, además de que es menos susceptible a eventos que se escapan de nuestras manos, como la necesidad de mantenerse en casa por una pandemia, por ejemplo.
Para resolver la duda sobre como vender en internet, hemos enlistado una serie de pasos a seguir para comenzar con el pie derecho y que tu negocio sea todo un éxito ¡comenzamos!
1. Haz un estudio de mercado
Antes que nada el primer paso para comenzar a vender productos o servicios por internet es realizar un estudio de mercado puesto que este te ayudará a saber si lo que quieres ofrecer tiene salida o no.
Es un paso importante que toda empresa debe realizar sin importar si es grande o un pequeño emprendimiento puesto que te asegurará que las ventas se realizarán incluso antes de comenzar a invertir en la producción. Si no existe demanda es porque quizá no haya clientes para tu producto.
2. Usa la plataforma más adecuada para llegar a tu público
En Internet existen diferentes medios a través de los cuales puedes vender y llegar a tu público objetivo. Sin embargo, analizar cual de todas es la más adecuada para ti es primordial para enfocar todos tus esfuerzos en ella.
Así pues, ¿en qué plataforma comenzar a vender? es una pregunta recurrente, aquí te decimos los pros y contras de cada una de ellas:
Redes Sociales
Si te preguntas cómo vender en internet, quizá una de tus primeras opciones sea crearte un perfil de Instagram, Facebook o alguna otra red social. Si bien podría ser el camino más fácil ya que no necesitas inversión y puedes comenzar inmediatamente, es importante que analices ciertos aspectos como:
Ventajas:
- No tendrás que pagar comisión por ventas.
- Te permite diferenciarte fácilmente de la competencia.
- Podrás humanizar la marca y crear un vínculo con tus clientes.
Desventajas:
- La gestión de mensajes se hace de manera individual a través de DM, Messenger, WhatsApp, Telegram…
- No te ofrece todas las estadísticas necesarias para conocer el comportamiento de tu cliente al momento de hacer una compra (porcentaje de carritos abandonados, tiempo que vio el producto, tiempo que estuvo dentro del perfil, etc).
- No te permite crear listas de teléfonos o emails de forma automatizada.
- Es informal.
Marketplace
Los MarketPlace son otras de las opciones que tienes al momento de vender algún producto o servicio por internet. Sin embargo, a pesar de ser una plataforma destinada netamente a las ventas, no siempre es la mejor opción.
Ventajas:
- Es perfecto para comercializar productos con bajo stock o outlet.
- Los pedidos se pueden gestionar de manera grupal y automatizada.
- Es un medio para las ventas más formal.
- Puedes darte a conocer fácilmente.
Desventajas:
- Existe una alta competencia.
- Es muy difícil diferenciarse de los demás.
- Los usuarios por lo general solo buscan ofertas.
- Se debe pagar comisión por cada venta realizada.
- No se pueden fidelizar los clientes al no crear una lista de emails o teléfonos para estrategias de marketing.
- Es necesario seguir los términos y condiciones de la plataforma.
Tienda online
Si piensas cómo vender en internet, sin duda alguna una tienda online es la mejor opción. Aunque tiene un costo mayor que las nombradas anteriormente, es una inversión a largo plazo que sin duda rendirá sus frutos.
- Una tienda online te permite diferenciarte de la competencia.
- Los pedidos puedes manejarlos de forma grupal y automatizada por medio de un Excel.
- No pagas comisiones por ventas.
- Obtendrás estadísticas sobre el comportamiento de tus clientes, así generar una estrategia de ventas adecuada a tu público objetivo.
- Te permite crear listas de email y teléfonos ideales para las estrategias de email marketing y SMS marketing que tienen como fin incentivar al usuario.
- Tu creas tus propias condiciones de ventas rigiendo de los términos legales.
- El 79% de los usuarios buscan información del vendedor en su website.
3. Diseñar una estrategia de marketing.
Una vez escojas la plataforma en la cual te quieres enfocar para comenzar a vender por internet, es momento de crear una estrategia de marketing para conseguir clientes y garantizar las ventas.
Para finalizar….
Ahora que hemos respondido la duda de cómo vender en internet, es importante recalcar que esto no es una tarea sencilla y que requerirá de mucho trabajo en un principio pero es seguro que el esfuerzo rendirá sus frutos.
Asimismo, no tienes por qué elegir solo una de las plataformas antes mencionadas, en realidad lo mejor es que fusiones las tres, las primeras dos como apoyo para generar confianza en el usuario y lograr mayor alcance con el fin de redireccionarlos a la tienda en línea en donde realizaron la compra.
