Dos términos que las personas suelen confundir son ecommerce y Marketplace al momento de hablar de la industria web y el marketing digital.
Comprar por internet se ha convertido en un hábito para los consumidores, sobre todo desde las restricciones por el COVID 19, por lo que las empresas han tenido que trasladarse al ámbito digital para seguir siendo competitivas.
Al hablar de negocios digitales quizá en lo primero que pensamos es en un E-Commerce o tienda digital, ya que es la forma más común de comprar y vender en internet, además de ser actualmente un canal muy importante para los negocios minoristas.
Sin embargo, los Marketplace se han convertido en una tendencia va en aumento, ofreciendo opciones a las empresas de crecer en el entorno digital.
¿Quieres saber cual de los dos es el más conveniente para ti? Quédate con nosotros y te lo explicamos a continuación:
¿Qué es Marketplace?
Se traduce como mercado en línea, se puede comparar con una galería comercial pero en el mundo digital ya que te permite acceder a diferentes opciones de productos y servicios proporcionados por varias marcas y empresas.
Esta plataforma es el intermediario entre vendedores y clientes bastante ventajosa tanto para compradores, quienes pueden evaluar las opciones del mercado, como para los vendedores que pueden llegar a personas en cualquier parte del mundo.
¿Qué es el e-commerce?
A su vez, un E-commerce es un sistema que usa el internet como principal medio para comprar y vender productos y servicios, ya sea a través de una página web o redes sociales. Asimismo es importante saber que en este caso, el propietario del negocio vende su propia mercancía y se encarga de cada etapa de la operación.
Marketplace vs E-Commerce ¿Cual es mejor?
Primero que nada, debes saber que ambos son modelos de negocios en línea, la diferencia principal es que el E-Commerce es manejado y administrado por un solo vendedor, mientras que el Marketplace es una plataforma en la que compradores y vendedores conviven.
Aunque esta diferencia puede ser insignificante para el vendedor, que de alguna u otra forma conseguirá lo que busca, no es así para el comprador. Elegir un modelo de negocio podría marcar la diferencia entre crecer en el mercado o quedarse estancado. Aquí te presentamos otras diferencias determinantes entre uno y otro:
Marketplace | E-commerce |
Tiene un hosting general | Posee hosting propio |
No necesita inversión elevada al principio | Requiere de mayor inversión general |
Mayor visibilidad en internet | Menos visibilidad en internet |
Mucha competencia | La competencia no es tanta |
El Marketplace se queda una comisión por cada venta realizada | Todas las ganancias son para el dueño del negocio |
No se puede personalizar la página | Capacidad de personalizar la página |
¿Tienda online o Marketplaces?
¿Dónde quiero vender mis productos en internet? ¿En un marketplace o en mi propia tienda en línea? La más efectiva sigue siendo abrir tu tienda online, pero tener presencia en marketplaces es esencial hoy en día. Prescindir de ellos sería casi imposible, puesto que otorgan mucha visibilidad y generan confianza en los compradores
Sin embargo, es una buena idea tener tu propia tienda en línea, la cual podrás controlar con facilidad y conseguir mejores márgenes de ganancia.
Podemos decir entonces que, lo más recomendable sería optar por ambos casos, es decir: crear estrategias para que los usuarios se acerquen a tu tienda online, a la vez que vendes tus productos en plataformas de terceros.
Vender tus productos por medio de un marketplace supone un ahorro importante ya que se trata de una plataforma ya estructurada a la que ingresas pagando una cuota mensual o una comisión por cada venta
Asimismo, te permite determinar el interés que tienen las personas en ciertos productos sin necesidad de esperar a definir un negocio completo.
Además, si deseas comenzar a vender en el mercado internacional, los marketplaces te permiten lograr entrar a mercados en los que sería difícil vender con una tienda digital propia. Pero no debes olvidar que si vendes a través de esta plataforma debes seguir sus propias reglas.
Según el marketplace que elijas, esto puede llegar a ser mucho trabajo, llegando incluso a ser costoso tener que adaptarte a ellas.
Entre ellas se encuentran los formatos de archivos a utilizar para publicar los productos en su página web, las características de las imágenes de los productos, así como la forma de indicar medidas, pesos y tallas. Es imprescindible analizar bien estos factores antes de decidirse por un Marketplace concreto.
Sin embargo, una de las ventajas de vender en un Marketplace es que, si no tienes mucho tiempo, recursos o presupuesto para invertir, esta puede ser una solución para comenzar.
La decisión final está en ti
Las dos plataformas a pesar de sus diferencias, manejan herramientas de gran utilidad, luego de lograr tomar la decisión de cual modelo de trabajo se adapta más a tu negocio, bien sea e-commerce o Marketplace, es importante tener en cuenta la constancia y dedicación a la mejor opción y seguramente vas a obtener grandes resultados.