Las 5 audiencias pasándose al mundo online
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En la era actual el mundo online se presenta como un espacio necesario para el desarrollo de diferentes actividades. Por lo que las generaciones y distintos tipos de audiencia hacen una transición para insertarse en este medio que ofrece tantas ventajas.
Si hablamos de comunicación, negocios, publicidad, ventas, información, entre otros elementos, podemos ver una fuerte ventaja cuando se desarrollan en el marco del mundo online. No es para menos, la inmediatez, el manejo masivo de la información y la conexión global hacen de este medio un mundo de interés para todos los tipos de audiencia.
Sin embargo, no transcurre de la misma manera y bajo las mismas necesidades para todos. Cada audiencia tiene un interés específico que influye directamente a la manera de insertarse en el medio online y los detalles de dicha transición. A continuación, profundizaremos en esos tipos de audiencia:
Amateur
La audiencia amateur se caracteriza por tener un margen de edad más marcado respecto a las otras audiencias. Principalmente, está compuesta por dos rangos de edad que presentan algunas diferencias. El grupo más joven comprende de los 30 a los 45 años y el siguiente es de los 45 a los 65 años.
Esta audiencia generalmente no otorga importancia a las redes sociales y subestima el impacto que tiene en las distintas áreas, como la comunicación y los negocios.
En el caso del grupo de mayor edad, esto viene dado por una dificultad mayor para comprender los códigos y aspectos que las redes sociales requieren para hacer uso de ellas de manera óptima. Por ello, existe una transición infructífera y un rechazo a este tipo de plataformas.
Otro aspecto de esta audiencia es que tiende a poseer un alto nivel de cualificación, por lo que manejan información valiosa y un nivel profesional de gran relevancia en el sector online. Sin embargo, su paso al mundo online se ve obstaculizado por una brecha tecnología y diferencia generacional.
Entrepreneur
La audiencia entrepreneur tiene un aspecto más dinámico que no está asociado a un margen de edad, sino a la iniciativa y deseo de emprender. Una característica resaltante es la mentalidad y concepciones que tiene esta audiencia, que genera una relación de total aprovechamiento del mundo online.
Debido a que los que conforman esta audiencia tienen total conocimiento de las ventajas que este medio ofrece a la hora de desarrollar un emprendimiento o acción comercial.
Aunque es una audiencia que tiene muy claro que el camino es largo y que necesita un esfuerzo para lograr cualquier meta, no desaprovechan las oportunidades y están en constante actualización dentro del mundo online.
No se queda atrás, dado que la mayoría de los emprendimientos en la actualidad tienen una relación simbiótica con las redes sociales, páginas web, y otras plataformas que este mundo ofrece.
Cabe destacar que es una audiencia que no tiene procesos a diferencia de las audiencias más orientadas al género empresarial, su tamaño y avance no destaca por tener procesos que deba optimizar o mejorar dentro del mundo digital.
Influencers
Cuando hablamos de influencers nos referimos a una audiencia muy característica, marcada principalmente por una población juvenil, sin ser excluyente. Esta tiene un proceso de transición muy acelerado y de constante evolución a los cambios que genera el mundo online.
Se caracteriza por no tener procesos pues no los necesita, ya que se enfocan en el desarrollo del individuo o marca como un elemento influyente en una comunidad o nicho específico.
En esa construcción se genera un tráfico orgánico de usuarios, con un valor elevado para las empresas o marcas, que se convierten en su propia audiencia, demostrando una fidelidad como comunidad.
Esta audiencia tiene un paso al mundo digital casi inexistente porque prácticamente es producto del mismo. Sin embargo, a medida que el medio evoluciona están obligados a tener procesos de adaptación. Como audiencia que se desarrolla en ese mundo no tienen ningún problema más que comprender los nuevos escenarios y con base en eso construir estrategias.
Business A
Las empresas también cuentan como una audiencia que tiene un proceso de paso al mundo online. Esta transición en ocasiones suele ser más complicada por la cantidad de procesos que requieren ser optimizados y el nivel de complejidad de cada uno dependiendo del tamaño de la empresa.
El grupo Business A este compuesto por empresas de un tamaño moderado que tienen el deseo o la necesidad de comenzar a vender en los medios online. No buscan una digitalización masiva de todos sus procesos, ni una implementación de un sistema con un nivel elevado de complejidad.
Se enfocan en la necesidad de implementar una estrategia de marketing digital acorde a los valores y metas de la empresa. Además de la creación de una plataforma donde pueda ofrecer su servicio o producto a la venta.
Cabe destacar que esta audiencia ya cuenta con procesos comerciales, pero necesitan ser optimizados. Por último, la audiencia Business A tiene claro la importancia y relevancia que tiene la inserción en el mundo digital para elevar el nivel de ganancias en la actualidad.
Business B
Este último grupo enmarca a las empresas de un gran volumen y que tienen como objetivo llegar a un grupo masivo de usuarios. Dado su tamaño estas empresas tienen dentro de su funcionamiento gran cantidad de procesos de desarrollo y comerciales que deben ser optimizados.
Lo que genera una transición al medio online de gran complejidad técnica. No basta una simple implementación de estrategias de marketing aisladamente. Buscan la optimización total de su funcionamiento, lo que conlleva un gran esfuerzo y cambio.
Estas empresas tienen características muy específicas que las diferencian, el desarrollo de una digitalización se convierte en un proceso personalizado y único.
Otra característica de esta audiencia es que busca la segmentación del público para mayor rendimiento. Dado que, a mayor personalización, las estrategias tienen mejor funcionamiento y, a su vez, más factor de conversión. Otro beneficio del mundo online que esta audiencia sabe apreciar.
