¿Qué es un Marketplace? ¿Cómo funciona y cuál es su importancia?

Tabla de contenidos

En un mundo donde la tecnología está avanzando a cada momento, el comercio va cambiando, trayendo así nuevas estrategias de ventas y abriendo espacios en los cuales se incorporan los nuevos mercados digitales, mejor conocido como Marketplace.

Este tipo de plataforma se destaca por tratarse de una economía colaborativa, lo que promueve la confianza en los usuarios, lo que a su vez promueve crecimiento de los negocios online. Por otra parte, hoy en día existen empresas pioneras que usan estos sistemas mostrando excelentes resultados.

¿Seguro has escuchado nombres como Amazon, AliExpress o eBay? Grandes empresas que en un inicio fueron pequeñas plataformas, quédate y te contaremos todo lo que tienes que saber acerca de los Marketplace, ¡Vamos a ello!

¿Qué es un Marketplace?

El Marketplace es la nueva modalidad de mercado digital, se basa en un concepto más amplio de ventas online de productos o servicios proporcionados por terceros, que permite a vendedores y compradores conectarse y realizar transacciones comerciales por medio de plataformas digitales.

Como si se tratara de un centro comercial, los usuarios pueden acceder para ver el catálogo de productos y servicios que ofrecen diferentes empresas y decantarse por uno u otro.

¿Cómo funciona Marketplace?

Si buscas emprender en este tipo de mercado online, debes saber cómo se maneja la nueva red de negocios digitales y los beneficios que te puede ofrecer tanto si eres un consumidor  o un vendedor.

Por parte del consumidor, le permite encontrar una amplia variedad de productos y servicios en un solo lugar, mientras que a los vendedores les facilita ofrecer los mismos dentro del mismo.

Teniendo en cuenta eso, realizar negocios en un Marketplace es un proceso simple, pero requiere atención.

El primer paso para comenzar si eres un vendedor es registrar tu empresa y tus productos, los cuales estarán regidos por las normas y algoritmos que determinan qué producto o servicio destacan en la plataforma.

Una vez el consumidor haya realizado la selección de productos, el Marketplace crea una intermediación entre el comprador y el vendedor, para así finalizar el proceso de compra.

Ventajas y desventajas de los Marketplace

Seguro que tras conocer de qué se trata y cómo funciona querrás saber cuáles son sus ventajas y desventajas, aquí te las presentamos:

Ventajas

  • Aumenta tus ventas: los comienzos nunca son fáciles, pero a medida que vayas realizando cada venta te podrás ir posicionando cada vez más en la plataforma, lo que permitirá que los usuarios puedan encontrar tu producto con mayor facilidad.
  • Estrategia: un Marketplace puede ser un buen complemento a la web de la marca.
  • Visibilidad: Para las nuevas empresas, un Marketplace puede ser la plataforma ideal para dar la mayor proyección a sus productos en el mercado.
  • Acceso fácil: permite que usuarios sin conocimiento en programación ni diseños puedan subir sus artículos de manera fácil y sencilla.

Inconvenientes:

  • Competencia: así como tú,  hay otros vendedores queriendo hacer lo mismo. Destacar entre la competencia te exige un costo adicional o cumplir con las condiciones que la plataforma te demanda.
  • Los clientes no son del todo tuyos: el Marketplace es quien gestiona todo el proceso de compra, por lo cual tendrá los datos del cliente, dejando en cierto punto tu negocio en una posición relegada.
  • Dificultad para posicionar: la mayoría de las publicaciones de los Marketplace son similares, los espacios para diferenciar tu publicación del resto son muy pocos.

Sin duda Marketplace se ha convertido en uno de los sitios preferidos para las personas a la hora realizar compras y ventas en línea, ya que es una alternativa de fácil mantenimiento y con grandes beneficios.

Asimismo, te permite crecer con costos muy accesibles manejando bien las actividades de estrategia para generar las ventas en el mercado, siendo una excelente opción para pequeñas empresas y emprendedores.